あいさつ文は定型文ではもったいない！商品と通販会社の価値を高める挨拶文のつくり方
2015.5.28｜CRM , 挨拶状 
株式会社エスペラント : 吉冨 道夫
こんにちは、エスペラントの吉冨です。
突然ですが、これまで「そもそも挨拶とはなんぞや？」ということを考えたことがありますか？
挨拶が本来持っている意味は、礼にかなった動作、つまり、相手に敬意や謝意を表すものです。この敬意や謝意を表すものを文章化したものが「挨拶文」ということになります。
礼をつくされて、イヤな気持ちになる人はおそらく少ないはずです。むしろ、礼をつくすことで、好感を持ってくれると言えるのではないでしょうか。
ということは、しっかりとした挨拶文をつくることは商品の価値、会社の価値を高めることにつながります。
そこで今回は、ほぼどの通販会社でも必須ツールとして用いられている「挨拶文」について大切なポイントや種類、つくり方などについてお伝えします。
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