CPOが1/3に改善！？売り上げを劇的に上げるフリーダイヤル戦略とは
2015.7.24｜CRM , インバウンド 
株式会社リプライオリティ : 田邉 伸太郎
株式会社リプライオリティの田邉です。
今回は、インバウンドで売上を劇的に上げる方法をお伝えします。今日からでもすぐにできる内容ですので実践してみてください。
インバウンドアップセルで売上アップ！初回受注時の顧客単価を劇的に上げる方法
2015.6.2｜CRM , インバウンド 
株式会社オプティマ製薬 : 石塚 真識
新規を追わずに売上アップする方法
朗報です。もし、あなたの会社が「電話による顧客とのコミュニケーション」を実施しているとしたら、新規を追わずに売上アップすることが可能になります。
一体どんな手法なのか？
それは、顧客からの問い合わせ時（インバウンド）にアップセルを仕掛けることで、客単価を飛躍的にアップさせる“インバウンドアップセル”と呼ばれる手法です。
しかも、ただアップセルするだけではありません。この手法を極めるならば、最大で顧客の80%以上がまとめ買いや定期購入に引き上げることすら可能になるのですが…。
その詳しい方法をお伝えする前に、まずはインバウンドアップセルとは何かをご説明させてください。
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