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反応率７％超の高反響ダイレクトメールから学ぶ、正しい「挨拶状」の書き方
2015.9.11｜CRM , DM 
アド印刷株式会社 : 秋枝 浩
既存客にリピートしてもらうための、強力な武器がダイレクトメール（DM）。
特にリピート販売によって収益を上げる通販業界では、そのレスポンス率を高めるためにA/Bテストをくり返し、工夫を重ねています。
DMのなかでも、通販を利用すると商品に封入されているのが「挨拶状」です。
「少々うんざりしながらも、入っていないと企業姿勢を問われかねない」この挨拶状ですが、「この度は数ある会社の中から弊社の商品を選んでいただき、誠にありがとうございます。」といった文章で始まり、サイズはだいたいB5だったりA4だったりというのが一般的です。
その挨拶状を工夫して、高いレスポンスをたたき出す要因になった事例を、今回はお伝えしたいと思います。
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